开宠物店有什么市场营销?
目前中国的宠物行业正处于快速成长阶段,有关数据显示,2013年至2017年间,中国城镇犬猫数量由4000多万增加到8000多万,平均每年增长16%;消费市场规模也从900多亿元上升到1500亿元左右,年增速达到20%以上。 面对这样的市场现状,很多投资者都萌生了开一家宠物店的念头。那么,到底应该怎样做才能开好一家宠物店呢?
第一、选好店址
好的店铺位置往往能够带来可观的收益,因此开店之初必须选好店址。一般情况下,人流密集的地区消费力较强,很适合开宠物店。比如,在商业街附近开设的宠物店,由于周边商家林立,客源广泛,很容易招徕顾客;而在居民小区附近设置的门店,虽然客源地较为局限,但消费者相对固定且消费实力并不弱。还可以利用线上资源开展电商业务,将线上线下结合来拓宽销售渠道。
第二、做好产品和服务 对于宠物店来说,产品和服务的质量尤为重要,只有做好产品质量和控制服务流程,才能让消费者满意并成为回头客。如果初次体验不好,很有可能就丧失了这个客户,所以做好第一次的体验非常重要。另外,贴心的服务也能够拉近与顾客的距离,使得他们更加愿意消费。
第三、做活动促销 在做好产品和服务的基础上,可以适时地做一些促销活动,刺激消费者的购买欲望,如办理会员卡、买赠活动、满额立减等,都能起到很好的效果。还可以利用社交平台进行线上营销,发布优惠活动吸引用户关注,提高到店率。