宠物店该运营核心是什么?

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1,价格定位 先说一下,我这里的“价格定位”指的不仅仅是商品的价格,还包括客户体验和服务项目的价格。很多刚开的宠物店,因为不知道自己的目标客户群体的消费水平如何,所以会采取一种“高进低出”的策略——先用高价位的产品吸引消费者进店,再用低成本的材料和人工费给顾客做护理或美容,这样虽然短期内利润率很低,但能够通过大量的客户接待量来积累客源,并从中筛选出高端客户群。这种方式是非常可取的。

当然,如果您的店面开在高档社区或者写字楼附近的话,这种策略更加有效。 但如果您是刚开始投资创业,又没有足够的资金支撑您长期“赔本赚吆喝”的话,建议您还是把价格定位调得适中一些。 这里所谓的“适中”是指比同类型店铺的价格略高,但不要高出太多,同时注意不要出现短斤少两的现象。

2,质量服务 服务质量的好坏直接影响顾客是否二次上门以及介绍新客人到店消费。良好的服务态度及过硬的技术正是宠物店赢得客源的保证。 对于宠物店来说,除了销售产品之外,能够提供全方位的专业宠物养护知识以及对客人的疑问给予及时解答,让客人感觉既方便又专业,这对培养顾客的忠诚度至关重要。

3,营销推广 宠物店做营销推广时要记住,千万不要本末倒置,为了促销而促销。好的营销推广活动应该是在做好产品和服务的基础上进行的。如果店里实在没有什么优惠活动开展,也可以定期在店内进行小礼品赠送活动,或者在顾客消费后赠送礼品卡,都可以起到一定的宣传效果。

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对于一家宠物店来说,人流量是它的运营核心,而人流量又和店址的选择息息相关。选择一个高人流量的位置,你的生意一般不会太差。现在开宠物店的地方大部分集中在学校附近的繁华地段,这和学生的宠物消费观有关,一般学生养宠物,基本都是自己掏钱,不和其他家庭成员争抢生活费,因而具有一定的独自高消费能力。而学校附近人流量相对较大,养宠群体比较集中,宠物行业比较具有优势。虽然租金相对较高,但有高人流量和高消费双重保障,有这些做依托,宠物店的运营也不会太过艰难。

宠物店的利润来源主要有以下几个渠道:水族、美容、出售宠物及用品、宠物寄养。出售宠物的利润最高,其次是水族、宠物美容和宠物用品,寄养一般只收取人工费。

宠物店的高利润吸引了很多创业者投身这个行业,宠物店也呈遍地开花之势林立于各种生活区域。但良莠不齐的宠物店带来的是惨烈的市场搏杀,能否运营好宠物店,还得宠物店主人好好下一番功夫。

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